隐私政策

生效日期： 2026 年 10 月 1 日

本政策说明 YummyPlaza（由 Yummy Plaza Consulting Company LLC 运营，以下简称“我们”）在您使用 yummyplaza.com 及其网页应用（以下简称“本服务”）时如何处理个人信息。中文版本为方便阅读提供，如与英文版本不一致，以英文版本为准。

通过本服务销售的餐厅、食品商家和团购供应商（以下简称“商家”）按其自身做法处理为履行订单获得的信息。Zelle、PayPal 等支付服务按其自身隐私政策处理您的付款信息。

1. 我们收集的信息

• 账号： 手机号、邮箱；使用 Google 登录时，还包括 Google 账号的姓名、邮箱和头像。
• 联系与配送： 姓名、电话、邮箱、备用联系人、选填的聊天软件账号、地址、门禁码、配送说明、自提或代取人信息。
• 订单： 菜品、数量、备注、金额、优惠券、小费、配送或自提安排、送达照片和快递单号。
• 付款： 您上传的付款截图和所选付款方式。截图可能显示部分账户信息。
• 您提交的其他内容： 评价和照片、拼单、团购需求、反馈、收藏、邀请和优惠记录、通知设置，以及发给我们的邮件。
• 自动收集： IP 地址、设备和浏览器信息、语言设置、访问页面和操作记录、Cookie，以及登录页面安全检查收集的信号。

我们不收集精确 GPS 定位、银行账号、卡号或支付账号的登录信息。

2. 信息的用途

• 提供本服务：管理账号，处理订单，显示可配送到您那里的商家，发送验证码和订单通知。
• 核对付款：AI 服务先识别付款截图的内容，再由商家确认收款。
• 运行新人红包、邀请和优惠活动，防止重复领取。
• 保障安全和服务质量：防范欺诈和滥用，排查问题，统计汇总数据；AI 服务协助我们从顾客反馈和评价中发现食品安全等问题。
• 遵守法律，执行服务条款。

我们不出售您的个人信息，也不为跨情境行为广告共享您的个人信息。 我们不使用第三方广告或分析追踪工具。

3. 信息的共享

3.1 商家。 我们只向商家提供履行订单所需的信息：备餐清单只含菜品、数量和备注；配送和自提信息包括姓名、电话、地址和配送说明。商家团队可以查看其订单的付款截图，也可以为下过单的顾客记备注。商家只能将这些信息用于履行您的订单。

3.2 其他人可以看到的信息。 以下姓名都只显示第一个字（拼单除外）：

• 公开评价： 姓名、评价内容和照片、商家的回复。
• 接龙和团购参团名单： 姓名；接龙还显示所订菜品。您可以在 个人设置 › 隐私与账户 中改为显示“匿名”。
• 分享的订单： 姓名、商家、菜品、数量和单价。
• 邀请人： 姓名、手机号后 4 位、注册和下单进度。
• 团长： 通过其链接所下订单的姓名、取餐日、菜品、金额和状态。
• 拼单： 同一拼单的人可以看到您显示的名字和加的菜。

3.3 服务商。 我们使用服务器托管、网络与安全、短信和邮件、AI、地图与地址、第三方登录、浏览器推送等服务商，它们按我们的指示代为处理信息。发给 AI 和地图服务的内容不附带您账号里的姓名和电话，AI 服务商不用这些内容训练模型。

3.4 法律与业务转让。 我们可能依法律要求披露信息，或在善意认为有必要时披露，以保护用户、商家、公众或我们的权利和安全。如发生合并、收购或资产出售，您的信息可能随之转移；在适用不同的隐私政策之前，我们会通知您。

短信： 我们不会将您的手机号或您接收短信的同意出售、出租或共享给第三方或关联方，用于其营销或推广目的。

4. 通知与您的选择

4.1 我们发送的通知

• 短信： 登录验证码和重要的订单通知（如付款提醒、需要重新上传付款截图、可以取餐或已出发配送、订单取消或退款）。我们不发送营销短信。
• 邮件： 订单和付款通知、反馈回复；也可能发送购物袋提醒和收藏商家的开订通知，这类邮件可以退订。
• 推送： 只发送到您开启了通知的设备。
• 站内消息： 订单通知都保存在 我的 › 消息。

您输入手机号登录或下单，即表示同意我们向该号码发送上述短信。短信频率取决于您的订单情况。可能产生运营商短信和数据费用。

4.2 如何关闭

在 个人设置 › 通知 中可以分别关闭短信和邮件。回复任一短信 STOP（或 QUIT、END、CANCEL、UNSUBSCRIBE、REVOKE、OPT OUT），或通过其他合理方式告知我们，即可停止短信，我们最迟在 10 个工作日内处理；回复 HELP 获取帮助。推送通知在浏览器或设备设置中关闭。

4.3 您的权利

• 查看和更正： 在 我的 中查看和修改联系资料与地址。
• 获取副本： 在 个人设置 › 隐私与账户 中导出数据，或发邮件给我们。
• 合并账号： 在 我的 › 登录方式 中验证另一种登录方式后，两个账号的数据合并到当前账号。合并后不能撤销。
• 注销账号： 在 个人设置 › 隐私与账户 中注销。我们会立即删除您的身份信息和已保存的联系资料、地址，并结束所有登录。您的评价不再显示姓名，文字和标签会被删除，星级和照片保留；如需删除照片，请发邮件告诉我们。订单和防刷记录按第 5 节保留。进行中的订单需完成或取消后才能注销。

加利福尼亚州和其他设有消费者隐私法律的州的居民 有权知悉我们收集和披露哪些个人信息，要求访问、更正或删除，并且不因行使这些权利而受到歧视。我们不出售或共享个人信息，敏感个人信息仅用于提供本服务，也不会为第三方的直接营销向其披露个人信息。您或您的授权代理人可以发邮件至 [email protected] 提出请求，我们会确认您对账号手机号或邮箱的控制，并在 45 天内答复。如我们拒绝，您可以回复我们的决定提出申诉。

5. 信息保留期限

以下为最长保留期限，我们可能提前删除。

防刷记录是手机号、邮箱、地址和付款截图的哈希值，用于防止重复领取新人红包和重复使用截图。短信和邮件服务商按其各自的政策保存发送记录。

6. 信息安全

所有传输均使用 HTTPS，数据库备份加密。付款截图私密存储，只有您本人、有相应权限的工作人员和订单所属商家的团队可以查看。工作人员按角色最小授权。任何方式都不能做到绝对安全；如发生影响您个人信息的安全事件，我们会依法通知您。

7. 儿童

本服务面向 18 岁及以上人士。如发现账号属于未满 18 岁的人，我们会关闭该账号。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息，如发现，将予以删除。

8. Cookie 与类似存储

我们只使用本服务运行所必需的 Cookie 和浏览器存储，用于保持登录（访问时自动延长，长期不来会失效）、保护登录过程、记住购物袋、ZIP、语言和偏好，以及计入邀请和团长订单。我们用浏览器存储保存偏好和结算草稿，并统计访客人数，统计不记录您是谁。我们不使用广告或分析 Cookie。登录页面的安全检查可能设置其自己的 Cookie。

由于我们不出售或共享个人信息，Do Not Track 或全球隐私控制（GPC）信号没有需要退出的内容；无论浏览器是否发送这些信号，本服务的处理方式都相同。

9. 信息存储地点

我们位于美国，您的信息在美国存储和处理。

10. 政策变更

我们可能更新本政策。重大变更将在生效前至少 14 天通过邮件或站内通知告知您。

11. 联系我们

Yummy Plaza Consulting Company LLC
[email protected]