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商家指南

怎么邀请和管理司机

按手机号邀请司机加入名单。司机接受邀请、签署协议且证件通过平台核验后,即可派单给他。

邀请司机

  1. 发出邀请
  2. 司机接受
  3. 签协议、传证件
  4. 平台核验
  5. 可派单
  1. 打开配送→司机。
  2. 在邀请司机中填写称呼和手机号,点邀请。

管理员和员工都可以邀请司机。

  • 司机尚未接受时会收到一条邀请短信,同一位司机 1 小时内不重发。
  • 司机没收到或忘记时,可以在名单上他的手机号旁点再发邀请短信。
  • 司机用该手机号登录并接受邀请后,在司机端填写资料、签署司机协议,并上传驾照和车险。

什么时候可以派单

名单顶部显示可以派单和等待司机处理的人数。标有可派单的司机可以派单,其他司机标出尚缺的条件:

  • 未登录过:司机还没用这个手机号登录。
  • 待司机接受:司机还没接受邀请。
  • 未签协议:尚未签署当前版本的司机协议。
  • 驾照未核验 车险未核验:证件未上传、正在核验、未通过或已过期。
  • 已停用:平台已停用这位司机。

驾照和车险由平台核验。你只能看到核验状态和有效期,看不到证件照片。

查看司机资料

名单上每位司机显示车辆、一趟最多几单、配送范围、每周哪几天接单以及送过几趟。点司机的名字进入他的页面:

内容说明
资料短信语言、城市、车辆、一趟最多几单、愿意配送的 ZIP、收小费账号;由司机本人维护,你不能修改
证件与协议各项状态
可接单时间每周的固定时段,以及临时没空、临时有空的日子
备注只有本店可见,例如“熟悉南湾”
给本店送过的单最近几个月每月的趟数、单数、打赏合计;每趟送达几单、起止时间、打赏、晚到几单;按时率等表现

打赏随订单付给你,按月合计转给司机即可;收小费账号旁可以一键复制。

移出名单

管理员可以在司机页面底部点移出名单。移出后:

  • 不能再派单给他。
  • 已经发出的链接照常有效,直到失效。
  • 送单记录保留。

以后希望再次合作,在他的页面点重新邀请,司机需要重新接受。司机也可以自行结束合作,此时你派给他、尚未失效的链接会一并撤销。

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