服务条款
本文尚未定稿，部分内容待补充。
生效日期： [生效日期]
本服务条款（“本条款”）是您与 Yummy Plaza Consulting Company LLC（一家依 [注册州] 法律设立的有限责任公司，以下简称“美味广场”或“我们”）之间的协议。我们运营 yummyplaza.com 网站及可安装的网页应用（以下统称“本服务”）。本中文版本为方便阅读提供的译本，如与英文版本不一致，以英文版本为准。
请同时阅读我们的隐私政策，了解我们如何处理您的个人信息。
1. 接受条款
创建账号、下单或以其他方式使用本服务，即表示您同意本条款。如不同意，请勿使用本服务。您须年满 18 岁并具备订立合同的能力，才能创建账号或下单。
2. 美味广场是什么
美味广场是一个订餐平台：您可以浏览持有经营许可的餐厅和食品商家，以及团购供应商（以下统称“商家”）发布的每周菜单和团购，向他们下单，并跟踪订单。
- 出售餐食和商品的是商家，不是美味广场。 每个商家自行负责其菜单、价格、制作、食品安全、所需的许可和执照、标注、配送与自提。每笔订单的买卖合同存在于您与该商家之间。
- 我们只上架向我们声明并提供了法律所要求的食品经营许可的商家，但商家始终对其许可的有效性和合规经营负责。
- 我们可能协助商家录入菜单、汇总订单和核对付款截图，这些协助不使我们成为卖方。
- 本服务不销售酒类、烟草或大麻制品。
3. 账号
- 您可以用手机号（短信验证码）、邮箱（邮件验证码或登录链接）登录，或在提供时使用 Google 账号登录。首次登录即自动创建账号。
- 每种登录方式对应一个账号。如希望手机号和邮箱登录同一个账号，请先用其中一种登录，再在 我的 › 登录手机号 中绑定另一种；否则换一种方式登录可能会产生一个新账号。
- 请保持联系信息准确。您对账号下的活动负责。请勿泄露登录验证码，不得转让或出借账号。
- 如发现账号被他人未经许可使用，请立即发邮件至 [email protected]。
- 您可以随时在本服务中注销账号（我们保留哪些信息及原因见隐私政策）。对违反本条款、存在欺诈或滥用行为的账号，我们可以暂停或关闭。
4. 菜单、下单与截单
- 每周菜单设有开放时间和截单时间，按商家所在地时区显示。截单后不再接受新订单。
- 部分菜品限量供应，售罄后不能再下单。
- 提交前请核对订单。订单一经提交即确认，商家据此开始备餐，无论是否已付款。订单会保存您提交时的菜品、价格及联系、配送或自提信息的快照，之后修改个人资料不影响已提交的订单。
- 为保证限量菜品对大家公平，我们可能限制您在同一菜单下同时持有的未付款订单数量和下单频率。
- 如菜品售罄、配送范围变化、价格或菜单存在明显错误，或出现不可抗力，商家或我们可能取消订单，并会通知您。
5. 价格、税费与小费
- 菜单价格已含适用的销售税。
- 配送费、起送金额和免配送门槛由各商家设定，并在您提交订单前显示。
- 小费自愿。小费 100% 归商家所有，我们不抽取任何部分。
- 订单总额 = 菜品小计 + 配送费（如有）+ 小费（如有）。
6. 付款
6.1 直接向商家付款。 您按菜单页和订单完成页显示的方式（例如 Zelle、PayPal）直接向商家付款。美味广场不收取、不持有、不转付您的款项。
6.2 转账很难撤回。 Zelle 等银行转账通常无法撤回，也可能没有购买保护。请按订单总额准确转账到商家列出的账户，并尽量在转账备注中填写订单号。如转错对象或金额，请联系您的支付服务商和商家，我们会提供已有的订单记录协助处理。
6.3 付款截图。 付款后请在订单中上传转账截图。上传截图表示“凭证已上传”，不代表“已收到款项”。只有在商家或我们确认到账后，订单才会显示已付款。截图被驳回时，订单会提示您重新上传。
6.4 未付款订单。 您须在配送或自提前完成付款。对多次未付款的账号，我们可以限制其使用本服务。
7. 取消与退款
- 截单前，您可以在订单页自行取消订单。
- 截单后，商家已开始备餐，您不能自行取消，请发邮件至 [email protected]。是否还能取消由商家决定。
- 已付款订单取消后，由商家退款，通过原付款方式或双方同意的其他方式办理。我们记录并跟进退款，但不承担支付退款的义务。
- 因商家原因（例如售罄或无法配送）取消的订单，商家应全额退款。
- 团购未达到最低人数而取消的，退款按同样流程办理。
8. 配送与自提
配送。 商家自行向其服务的 ZIP 区域配送，配送时间为预估。请提供准确的地址、单元号、门禁或入口信息及放置偏好。因信息错误或无法联系导致配送失败的，商家可按您选择的“联系不上时的处理方式”处理，或视为已送达。餐食按您的要求放置后，由您自行负责。
自提。 请在所选时段、所选地点凭自提码取餐。您可以请他人凭自提码代取。逾期未取的餐食由商家处理，是否退款由商家决定。
9. 食品安全与过敏
餐食由商家制作，商家对其安全、处理和成分信息负责。成分与过敏原信息由商家提供，可能不完整；厨房可能接触常见过敏原。如有过敏或饮食限制，请在订单备注中说明、向商家确认，并自行判断是否适合食用。收到餐食后请及时食用或冷藏。
10. 团购、优惠与第三方
团购的价格阶梯、最低人数、履约方式和质保等以活动页面为准，由供应商履行。标记“感兴趣”不构成承诺。第三方提供的优惠和服务由该第三方负责，我们不保证其持续有效。本服务可能包含我们无法控制的第三方网站链接。
11. 短信与邮件
- 登录验证码。 您申请登录验证码时，我们会向您填写的号码发送一条短信（或向邮箱发送一封邮件），只在您申请时发送。可能产生运营商短信和数据费用。 回复 STOP 可停止接收短信，回复 HELP 获取帮助。停止短信后仍可用邮箱登录。运营商不对短信延迟或未送达负责。
- 订单邮件。 在您使用本服务期间，我们会发送下单确认、付款审核结果、取消和退款通知。
- 关注更新。 如您关注了某个商家，我们可能在其发布新菜单时给您发邮件。您可以在设置中关闭，或点击邮件中的退订链接。
- 我们不发送营销短信。
使用本服务即表示您同意我们以电子方式向您发送上述通知，且电子通知满足法律对书面通知的要求。
12. 使用规范
您同意不会：
- 提供虚假信息、伪造付款截图，或冒用他人的账号或手机号；
- 下不打算付款或不打算取餐的订单，或用未付款订单占用限量菜品；
- 干扰本服务、绕过限流或安全验证，或未经许可以自动化方式抓取或访问本服务；
- 在需求、推荐、评分或反馈中发布违法、侵权、骚扰或误导性内容；
- 将本服务用于任何违法目的。
对违反上述规范的，我们可以删除内容、暂停或关闭账号。
13. 您提交的内容
您对自己提交的需求、推荐、评分和反馈等内容保留所有权，并授予我们非独占、免费、全球范围的许可，用于运营和改进本服务，包括使用、展示和改编。您确认有权提交这些内容。
14. 我们的知识产权
本服务的软件、设计以及“美味广场 / Yummy Plaza”名称和标识归我们所有。菜单、图片等商家内容归相应商家所有。未经许可，不得复制、修改或用于商业目的。如认为某内容侵犯了您的著作权，请将详情发送至 [email protected]。
15. 免责声明
本服务按“现状”和“现有”提供。在法律允许的范围内，我们不作任何明示或默示保证，包括适销性、特定用途适用性和不侵权的保证。我们不保证任何商家的餐食、商品或配送的质量、安全或准时，也不保证本服务不中断、无错误。
16. 责任限制
在法律允许的范围内：
- 对因本服务产生的间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，以及利润或数据损失，我们不承担责任；
- 就与本服务或某笔订单有关的任何索赔，我们的总责任以下列两者中较高者为限：(a) 索赔前 12 个月内您向我们支付的金额，或 (b) 100 美元。由于您直接向商家付款，向我们支付的金额通常为零。
部分法律不允许上述限制，此时仅在法律允许的范围内适用。本条款不限制我们因欺诈、重大过失或故意不当行为应承担的责任，也不影响您依法不可放弃的权利。
17. 争议解决
- 与商家的争议。 关于餐食、配送或退款，请先联系商家。我们会提供已有的订单记录协助。
- 与我们的争议。 请先发邮件至 [email protected] 说明问题，我们会在 30 天内尽力协商解决。
- 适用法律与管辖。 本条款适用美国加利福尼亚州法律，不适用其冲突法规则。符合条件的索赔，双方均可向小额法庭提起；除此之外，应向加利福尼亚州 [县名] 县的州法院或联邦法院提起，您和我们同意接受该等法院的管辖。
18. 条款变更
我们可能更新本条款。重大变更将在生效前至少 14 天通过邮件或站内通知告知您，法律要求更早生效的除外。生效后继续使用本服务，即表示您接受更新后的条款。如不同意，请停止使用本服务，您可以注销账号。
19. 一般条款
本条款与隐私政策构成您与我们之间关于本服务的完整协议。任何部分被认定为不可执行的，其余部分继续有效。我们未行使某项权利不构成放弃。您不得转让本条款；我们可以在合并、收购或资产出售中转让本条款。任何一方均不对超出合理控制范围的事件造成的延误负责。
20. 联系我们
Yummy Plaza Consulting Company LLC
[邮寄地址]
[email protected]
致加利福尼亚州居民： 根据《加州民法典》第 1789.3 条，您可以书面联系加州消费者事务部消费者服务处投诉协助组：1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834，或致电 (800) 952-5210。