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商家指南

开团

每次开团称为一期:设定截单时间、出餐日和菜品,发布后顾客即可下单。仅商家管理员可以开团。

开一期

  1. 填写信息
  2. 设定时间
  3. 选菜
  4. 发布
  5. 分享
  1. 在开团点开一期。
  2. 填写标题与描述与收款说明:第一段写取餐地点、送达时间等顾客须知;收款信息另起一行,以“付款方式”开头。
  3. 设定截单时间与出餐日。开放下单留空表示发布后即可下单。
  4. 勾选自提、配送或邮寄,至少选一种。
  5. 点从商品库添加选菜,可逐行修改价格、限量和单人限购,留空表示不限。
  6. 勾选了自提的,添加自提时段,见自提。
  7. 点发布;尚未确定的,先保存草稿。

发布后,收藏了本店的顾客会收到提醒。页面下方的分享文案已按菜品和截单时间生成,点复制文案后发到微信群即可。

设成团人数

团购需要达到一定人数时,填写成团人数(至少 2 人);不设门槛则留空。

  • 按下单人数计算,同一人下多单只算一人。
  • 截单时人数仍不足的,这一期自动取消,全部订单一并取消,并通知顾客。
  • 提前截单时不做这项检查。
期被取消后,已付款的订单请按原渠道退款后登记,见处理订单。

发布后修改

发布后仍可修改标题、描述、截单时间、菜品价格与限量、自提时段,改完点保存。已下的订单按下单时的内容与价格执行,不受影响。以下几项有限制:

想修改限制
限量不能低于已售份数
移出菜品已有人订的菜品不能移出,可改为隐藏停售
出餐日已有订单的期不能修改,如需改期请另开一期

提前截单或取消这一期

在开团列表或该期编辑页的“⋯”菜单中操作:

操作效果
提前截单立即停止接单,已有订单照常处理。之后如需重新开放,把截单时间改到以后并重新发布
取消这期仅在没有未取消订单时可用;已有订单的,先提前截单

草稿、往期和已取消的期可在列表上方切换查看。

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